Hormona är världens första test och app för hormonhälsospårning, som stöttar kvinnor från deras första mens till deras sista. Sedan 2021 har vi arbetat för att revolutionera och forma framtidens hormonvård för kvinnor.
Hittar du fortfarande inte svaret?
Kontakta oss direkt via
[email protected]
Skicka en fråga till oss
[email protected]
Få dina svar
Få dina svar
Har du några frågor?
Våra vanliga frågor bör kunna besvara de flesta av dina frågor.
Skicka din fråga till oss
Kategori
Om Hormona™
Hormona är världens första test och app för hormonhälsospårning, som stöttar kvinnor från deras första mens till deras sista. Sedan 2021 har vi arbetat för att revolutionera och forma framtidens hormonvård för kvinnor.
Hormona grundades 2020 av Karolina Lofqvist och Jasmine Tagesson, efter Karolinas personliga erfarenhet av frustration och förtvivlan när hon sökte svar på sina hormonrelaterade hälsoproblem.
När Karolinas hälsa försämrades och svåra symtom började påverka hela hennes vardag sökte hon hjälp hos läkare efter läkare, till och med utomlands. Men istället för att få svar blev hon rekommenderad antidepressiva läkemedel och uppmanad att lämna sin krävande karriär, som om det vore de enda lösningarna.
Först när hon fick diagnosen underaktiv sköldkörtel och hormonell obalans kunde hon ta itu med och förbättra sin hälsa. Det öppnade hennes ögon för hur våra kroppar och hormoner, som ständigt förändras, kan påverka vårt fysiska och psykiska välbefinnande.
Det var ur den insikten som Hormona föddes, med en tydlig vision: att ge kvinnor kunskapen och verktygen att förstå sina kroppar, ta kontroll över sin hormonhälsa och må bättre genom livets alla faser.
Vårt mål är att bli den första globala appen för hormonhälsa och hjälpa kvinnor över hela världen att bättre förstå sina kroppar, hormoner och hälsoproblem. Det innebär att vi alltid strävar efter att förbättra vår fantastiska app, lägga till nya, exklusiva funktioner och förstås lansera Hormonas testkit officiellt.
Samtidigt vill vi bidra till att minska den stora kunskaps- och dataklyftan mellan kvinnor och män inom medicinsk forskning. För oss är det självklart att kvinnors hälsa ska tas på lika stort allvar som mäns. Genom att öka kunskapen om kvinnokroppen vill vi skapa bättre förutsättningar för vård, hälsa och livskvalitet för kvinnor över hela världen.
Vårt huvudkontor i Storbritannien ligger i London, och vårt EU-huvudkontor ligger i Stockholm, Sverige. Vårt team arbetar även på distans från hela världen, bland annat från Storbritannien, Sverige, Finland, Kosovo, Irland, Belarus, Spanien och San Diego i USA. Vår app är tillgänglig globalt och kan laddas ner från både App Store och Google Play.
Du kan när som helst kontakta oss på [email protected] om du behöver hjälp, så gör vi vårt bästa för att svara inom 48 timmar.
Spännande saker händer på Hormona varje vecka! Håll dig uppdaterad om de senaste nyheterna och evenemangen genom att följa oss på Instagram, TikTok och LinkedIn och besöka Hormona.io.
Hormona Plus
Hormona+ ger dig obegränsad tillgång till appens alla fantastiska funktioner, inklusive:
- Morgondagens dagliga insikter redan idag
- Förutsägelser om symtom
- Analys av symtomtrender
- Exklusiva 12-veckors välmåendprogram
- Hormonvänliga recept anpassade efter din cykelfas
- Mejl till partnern fyllda med information som hjälper hen att stötta dig under varje fas av cykeln
- Inlärningsmoduler utformade av experter
- Tillgång till våra experters svar i communityn
Du kan prenumerera på Hormona+ månadsvis eller årsvis, och priserna varierar beroende på var i världen du befinner dig. Se priserna i App Store eller Google Play.
Om du köper en prenumeration hanteras alla betalningar antingen av App Store, Google Play eller Shopify, som tar fullt ansvar för betalningssäkerheten. Hormona lagrar inga kreditkortsuppgifter.
E-postmeddelanden till partnern är bara en av fördelarna med Hormona+. Om du lägger till deras e-postadress i appen får de regelbundna uppdateringar om var du befinner dig i cykeln och hur de bäst kan stötta dig under den fasen. Du kan lägga till eller ändra adressen när som helst.
Gå bara till profilinställningarna via de tre prickarna i det övre högra hörnet på startskärmen. Tryck sedan på ”Profilinställningar” och därefter på ”Din partners e-postadress”, där du också kan lägga till deras namn eller smeknamn. Sedan kan du välja om du vill att din partner ska få våra e-postmeddelanden genom att slå på eller av knappen nedan.
Våra välmåendprogram är utformade för att hjälpa till med några av de vanligaste besvären vi alla upplever, från akne och PMS till sömnproblem och att sluta med p-piller, för att nämna några! De har alla ett långsiktigt perspektiv och bygger på små förändringar i kost och livsstil som leder till stora resultat.
Programmen utformades av experter och testades av Team Hormona, så vi vet att de är fantastiska!
Våra recept skapas av Hormonas egen nutritionist, som ser till att varje makronäringsämne som behövs för ditt välbefinnande finns med i allt.
De omfattar protein, fett och kolhydrater, och en hälsosam balans hjälper till att stabilisera blodsockernivåerna, vilket i sin tur stöder dina hormoner.
Nästa punkt: mikronäringsämnen, som omfattar mineraler, vitaminer och fytonäringsämnen, till exempel antioxidanter. Och vi fyller våra recept med dessa näringsämnen genom att använda magert protein, färgglada frukter och grönsaker, tillsammans med örter och kryddor.
Men vi anpassar också dessa näringsämnen efter varje cykelfas. Recept för menstruationsfasen kan till exempel innehålla mer järn och C-vitamin för att kompensera för blodförlusten under mensen, medan recept för lutealfasen kan innehålla mer magnesium eller B-vitaminer för att minska PMS-symtom.
Vi har måltidsplaner som täcker alla tre huvudmåltider under varje fas, samt recept på hormonvänliga mellanmål från våra gästmedarbetare. Och alla våra recept har alternativ för alla kostpreferenser, oavsett om du äter växtbaserat, vegetariskt, pescetariskt eller blandkost, har vi mat för dig!
Om din app finns på en Apple-enhet:
- Öppna appen ”Inställningar” på din iOS-enhet.
- Tryck på din Apple ID-profil högst upp på skärmen (ditt namn och din profilbild).
- Välj ”Abonnemang” (om du inte ser det här alternativet trycker du på ”iTunes och App Store” och sedan på ditt Apple-ID igen för att hitta alternativet ”Abonnemang”).
- Du ser en lista över aktiva abonnemang som är kopplade till ditt Apple-ID. Välj det abonnemang du vill avsluta.
- Tryck på ”Avsluta abonnemang”.
- Bekräfta avslutningen genom att följa anvisningarna på skärmen
Alternativt, om din telefon har ett ANDROID-operativsystem:
- Öppna appen Google Play Butik på din Android-enhet. Kontrollera att du är inloggad med det Google-konto som är kopplat till abonnemanget du vill avsluta.
- Gå till ”Abonnemang”. Tryck på menyikonen (tre horisontella linjer) längst upp till vänster på skärmen för att öppna sidomenyn. Välj sedan ”Abonnemang”.
- Hitta abonnemanget. Du bör se en lista över alla dina aktiva abonnemang. Bläddra igenom listan för att hitta det abonnemang du vill avsluta.
- Hantera abonnemanget. Tryck på det abonnemang du vill avsluta. Då kommer du till sidan för hantering av abonnemanget.
- Avsluta abonnemanget. På sidan för hantering av abonnemanget bör du se information om abonnemanget, inklusive förnyelsedatum och pris. Leta efter alternativet ”Avsluta abonnemang” och tryck på det.
- Bekräfta avslutningen. Google Play kommer troligen att fråga varför du avslutar abonnemanget. Välj en lämplig anledning eller välj ”Annat” om din anledning inte finns med i listan. Bekräfta sedan avslutningen.
- Kontrollera bekräftelsen. När du har bekräftat avslutningen bör du få ett popup-meddelande som bekräftar att abonnemanget har avslutats.
Du får även ett mejl från Google Play som bekräftar avslutningen.
Hormona+ ger dig obegränsad tillgång till appens alla fantastiska funktioner, inklusive:
- Morgondagens dagliga insikter redan idag
- Förutsägelser om symtom
- Analys av symtomtrender
- Exklusiva 12-veckors välmåendprogram
- Hormonvänliga recept anpassade efter din cykelfas
- Mejl till partnern fyllda med information som hjälper hen att stötta dig under varje fas av cykeln
- Inlärningsmoduler utformade av experter
- Tillgång till våra experters svar i communityn
Du kan prenumerera på Hormona+ månadsvis eller årsvis, och priserna varierar beroende på var i världen du befinner dig. Se priserna i App Store eller Google Play.
Hormona hälsa
Menstruationscykeln är den process genom vilken en kvinnas kropp förbereder sig för en eventuell befruktning. Den omfattar att ett ägg växer till och frigörs från äggstockarna, samt att livmoderslemhinnan blir tjockare för att kunna ta emot ett befruktat ägg. Om befruktning inte sker stöts slemhinnan ut genom menstruationen. En typisk cykel varar omkring 21-38 dagar, men längden kan variera från person till person.
Under menstruationscykeln sker händelser parallellt i livmodern och äggstockarna. Generellt sett finns det dock två olika faser, follikelfasen och lutealfasen, samt två händelser: ägglossningen, som inträffar mellan de två faserna, och menstruationen, som sker under den första veckan av follikelfasen.
Ägglossning sker när ett moget ägg frigörs från äggstocken och är redo att befruktas av spermier. Den inträffar vanligtvis ungefär mitt i menstruationscykeln och varar i cirka 24 timmar.
Även en regelbunden menstruationscykel är inte alltid exakt och kan variera i längd. Mindre variationer på ungefär en vecka i längden är normala.
De mest fertila dagarna i din cykel är vanligtvis de två dagarna före ägglossningen och själva ägglossningsdagen. Eftersom spermier kan överleva i slidan i upp till 5 dagar sträcker sig ditt fertila fönster över ungefär 6 dagar.
Äggstockscykeln omfattar båda faserna av menstruationscykeln och förbereder kroppen för en eventuell befruktning. Under follikelfasen mognar ett ägg inuti en follikel i äggstocken. Under lutealfasen, efter ägglossningen, omvandlas follikeln till gulkroppen, som producerar hormoner för att förbereda livmodern på att ta emot ett befruktat ägg.
Livmodercykeln är processen där livmoderslemhinnan blir tjockare för att stödja ett befruktat ägg och sedan stöts bort om ingen befruktning sker. Den sker i tre faser. Den första är menstruationsfasen, då den gamla slemhinnan stöts bort. Därefter följer proliferationsfasen, då en ny slemhinna bildas. Sedan kommer sekretionsfasen, då ökat blodflöde och näring hjälper till att förbereda slemhinnan för ett befruktat ägg.
Din mens markerar början på en ny cykel, när den gamla livmoderslemhinnan stöts ut. Samtidigt stimulerar stigande östrogennivåer äggblåsorna i äggstockarna att växa och tävla om att bli det dominerande ägget som släpps vid ägglossningen. Det är därför fasen kallas follikelfasen.
Premenstruellt syndrom, eller PMS, är vad vi kallar blandning av fysiska och känslomässiga symtom som de flesta menstruerande kvinnor – någonstans mellan 40 % och 90 % – uppger att de upplever minst ett av. För att hjälpa till att lindra besvären med PMS erbjuder vår Hormona+-prenumeration ett PMS-program, utformat av vårt team av medicinska experter och näringsexperter för att stötta dig under lutealfasen. Programmet innehåller enkla livsstils-, beteende- och kostvanor som du gradvis kan införa utan att känna dig överväldigad.
Urintester jämfört med blodtester för hormoner har analyserats av forskare i över 20 år. Dessa studier har visat att resultaten av blod- och urintester stämmer väl överens. Urintester har därför bekräftats vara tillförlitliga, smidiga och smärtfria alternativ till blodprovstagning, vilket gör dem idealiska för regelbunden användning hemma. Om du vill läsa mer kan du ta en titt på vår egen genomgång av tillgänglig litteratur, publicerad av vårt interna medicinska forskarteam, genom att klicka här.
Menstruationscykeln är den process genom vilken en kvinnas kropp förbereder sig för en eventuell befruktning. Den omfattar att ett ägg växer till och frigörs från äggstockarna, samt att livmoderslemhinnan blir tjockare för att kunna ta emot ett befruktat ägg. Om befruktning inte sker stöts slemhinnan ut genom menstruationen. En typisk cykel varar omkring 21-38 dagar, men längden kan variera från person till person.
Hormona-tester: Skillnad
Från din nuvarande mens till din sista mens och därefter är våra tester världens första hemmalösning för icke-invasiv hormontestning för kvinnor. De fungerar endast med Hormona-appen och använder vår unika integrerade kamerafunktion och AI-drivna algoritm för att förutsäga din hormonnivå på några minuter. Tillsammans ger de dig allt du behöver för att enkelt och tillförlitligt mäta dina hormonnivåer tryggt och bekvämt hemifrån. Genom att testa under 3, 6 eller 12 menscykler och samtidigt följa dina symtom kan du upptäcka dina unika hormonmönster och få en djupare förståelse för din kropp.
Våra tester är de första urintesterna som är kvantitativa inom hela det kliniska intervallet för kvinnors hormonhälsa och som fungerar utan extra utrustning. Medan andra tester kanske fokuserar på att ge ett ja- eller nej-svar, till exempel bekräfta att ägglossning har skett, vet vi på Hormona av egen erfarenhet att hormoner handlar om mycket mer än så. Våra tester använder avancerad lateralflödesteknik, vilket innebär att våra hemmatester kan mäta dina hormonnivåer exakt, med en känslighet som är jämförbar med blodprov. Vi är också först med att skapa din individuella hormonbaslinje efter 3 cykler, så att vi kan hjälpa dig med en rad hormonrelaterade besvär. Våra medicinska experter och vår egen forskning visar att inga två kvinnor – eller cykler – är likadana, så varför kompromissa?
Eftersom de inte är medicintekniska produkter behöver Hormona Wellness-testerna inte vara CE-märkta eller ha FDA-godkännande för att säljas i EU, Storbritannien eller USA. Testerna har dock utvecklats i enlighet med EU:s nya allmänna produktsäkerhetsförordning för att säkerställa att du får en säker, tillförlitlig produkt av hög kvalitet som fungerar som avsett. Din datasäkerhet är oerhört viktig för oss. Vi följer också EU:s allmänna dataskyddsförordning för alla personuppgifter och hälsouppgifter vi samlar in, i enlighet med vår integritetspolicy.
Hormoner förändras dagligen, mellan menstruationscykler och genom hela livet, från den första mensen till den sista och även efter de fertila åren. Detta är en del av den kvinnliga kroppens normala funktion. Hormoner påverkar hela kroppens funktion, och därför kan obalanser i våra viktigaste hormoner ge både psykiska och fysiska symtom vilket kan påverka många kvinnors livskvalitet avsevärt. Forskning visar att 75 % av kvinnorna rapporterar symtom som är kopplade till hormonernas fluktueringar under menstruationscykeln. Det finns många orsaker till hormonell obalans, till exempel stress, kost, användning av vissa läkemedel och/eller genetiska hälsoproblem eller problem med sköldkörteln. Det enda sättet att ta reda på orsaken till din obalans är att testa dina cykliska hormoner på viktiga dagar i cykeln för att analysera trenderna i dina hormonnivåer i relation till dina symtom.
Från din nuvarande mens till din sista mens och därefter är våra tester världens första hemmalösning för icke-invasiv hormontestning för kvinnor. De fungerar endast med Hormona-appen och använder vår unika integrerade kamerafunktion och AI-drivna algoritm för att förutsäga din hormonnivå på några minuter. Tillsammans ger de dig allt du behöver för att enkelt och tillförlitligt mäta dina hormonnivåer tryggt och bekvämt hemifrån. Genom att testa under 3, 6 eller 12 menscykler och samtidigt följa dina symtom kan du upptäcka dina unika hormonmönster och få en djupare förståelse för din kropp.
Hormona-tester: Process
Varje gång du loggar din cykel beräknar Hormona appen om cykelns längd utifrån dina senaste uppgifter om menstruationen. När du har aktiverat ditt testkit visar appen ett schema som är anpassat efter just din cykellängd och anger vilka dagar som är bäst att testa varje hormon under DIN individuella cykel.
Alla våra hormontester – FSH, östrogen och progesteron – fungerar på samma sätt. Appen meddelar dig vilket hormon det är dags att testa, och allt du behöver göra är att följa instruktionerna i appen. Det innebär att du ser till att du har rätt teststicka, samlar in ditt första morgonurinprov, väntar på analysen och sedan skannar testet för att få ditt resultat. Testresultaten sparas i appen, och när du har testat dig under 3 cykler låses din baslinjeanalys av hormontrender upp.
Follikelstimulerande hormon, eller FSH, som frisätts av hypofysen, spelar en viktig roll i menstruationscykeln.
Det stimulerar folliklarna i äggstockarna att växa och eventuellt utvecklas till ägg, och eftersom folliklarna producerar det mesta av ditt östrogen har FSH också en viss kontroll över det. Men för att allt detta ska fungera behöver kroppen exakt rätt mängd FSH – för lite och du kanske inte producerar östrogen; för mycket kan betyda att det är problem med äggstockarna.
Att testa ditt FSH direkt på morgonen är en bra indikator på nivåerna från föregående dag och kan, tillsammans med de andra testerna och din symtomlogg, bidra till att ge en detaljerad bild av dina hormoner.
Under follikelfasen produceras östrogen av folliklarna i äggstockarna som svar på FSH. I den här fasen skickar östrogen återkopplingssignaler till hypofysen om att tillräckligt med FSH har frisatts för att folliklarna ska kunna producera östrogen.
Östrogennivåerna fortsätter att stiga i takt med att folliklarna växer, tills en dominant äggcell väljs ut och frigörs vid ägglossningen.
I lutealfasen (efter ägglossningen) stiger östrogennivåerna en andra gång för att stödja implantationen (om ägget har befruktats).
Genom att testa östrogen (eller Estrone-3-Glucuronide, östrogenets urinmetabolit som våra urintest mäter) i urinen det första du gör på morgonen får du en god indikation på blodnivåerna från föregående dag och kan få hjälp med att följa menscykeln och ägglossningen.
Efter ägglossningen produceras progesteron av cystan som en gång innehöll det växande ägget, den så kallade gulkroppen. Därför bekräftar den ökade produktionen av progesteron att ägglossningen har skett. Precis som med alla våra hormontester ger testning av progesteron (eller pregnandiolglukuronid, progesteronets urinmetabolit) som våra urintester gör i morgonens första urin en god indikation på nivåerna föregående dag.
Våra testkit går att köpa via vår webshop.
Varje gång du loggar din cykel beräknar Hormona appen om cykelns längd utifrån dina senaste uppgifter om menstruationen. När du har aktiverat ditt testkit visar appen ett schema som är anpassat efter just din cykellängd och anger vilka dagar som är bäst att testa varje hormon under DIN individuella cykel.
Hormona-appen: allmänna frågor
Öppna bara appen och gå till profilinställningarna via de tre prickarna i det övre högra hörnet på startskärmen. Klicka sedan på ”Språk”, välj ”Engelska” eller ”Svenska” och sedan är det klart!
Vi skapar våra dagliga insikter utifrån en regelbunden ovulatorisk cykel och livmodercykel, i kombination med befintlig vetenskaplig kunskap om menstruationscykeln.
Vårt medicinska expertteam bryter ner den kunskapen och kopplar den till hur du kan känna dig den dagen.
Vi inkluderar dem för alla användare, eftersom kunskap om hormonella svängningar under menstruationscykeln är viktig.
Om du har en oregelbunden cykel, eller en cykel som inte ligger inom den typiska längden på 21-38 dagar, visar vi andra dagliga insikter som inte är kopplade till en viss cykeldag och som fokuserar på att förbättra hormonbalansen och hälsan.
Just nu är appen Hormona utformad för användare med en naturlig cykel, det vill säga en cykel som inte påverkas av de extra hormoner som finns i hormonella preventivmedel. Det finns ändå massor av saker som du kan ha nytta av, bland annat att följa dina symtom och eventuella blödningar när du använder hormonella preventivmedel.
Eftersom hormonella preventivmedel i praktiken pausar din cykel kommer du dock inte att uppleva de hormonella svängningar som beskrivs i de dagliga insikterna.
Ja! Vi vet att det kan kännas skrämmande att sluta med p-piller, så vi har gjort vårt bästa för att stötta dig genom hela processen.
Först och främst rekommenderar vi att du provar våra cykelanpassade recept, framtagna av vår nutritionist. De innehåller alla viktiga mikro- och makronäringsämnen för en balanserad kost.
Att följa våra kostråd samtidigt som du håller koll på din menstruationscykel och dina symtom kan hjälpa dig att bedöma din hormonhälsa när du går tillbaka till din naturliga cykel.
Vi rekommenderar också starkt att du börjar med vårt 12-veckorsprogram ”Efter p-piller” i appen, som är tillgängligt för prenumeranter på Hormona +. Programmet innehåller allmän information som stöd för övergången tillbaka till din naturliga cykel efter användning av hormonella preventivmedel. Varje vecka får du uppmuntran att införa en eller två vanor, till exempel kosttillskott, egenvård och kostråd som att undvika vissa typer av livsmedel.
Varje vecka börjar med en beskrivning, och varje vana innehåller en detaljerad förklaring av vad den innebär, varför den är fördelaktig och hur du kan införa den.
Om du stöter på ett fel, mejla oss på [email protected]. Beskriv det så detaljerat som möjligt i ditt meddelande så att vi kan hjälpa dig snabbt.
Öppna bara appen och gå till profilinställningarna via de tre prickarna i det övre högra hörnet på startskärmen. Klicka sedan på ”Språk”, välj ”Engelska” eller ”Svenska” och sedan är det klart!
Hormona-app: spårning
Det är superenkelt att kolla dina tidigare registrerade cykler. Öppna appen och tryck på kalenderikonen längst upp till höger på startsidan. Här kan du bläddra bakåt för att se tidigare registrerade cykler. Om du trycker på ett tidigare datum kan du retroaktivt ”registrera mens” eller ”registrera symtom”.
När du har skapat ditt konto kan du börja spåra direkt!
Öppna bara appen och tryck på ”Spårning”, ikonen i mitten längst ner på startsidan. Tryck sedan på ”Logga dagens symtom” och börja logga. Du kan också anpassa den här skärmen genom att lägga till de symtom du oftast upplever. Tryck på ”Anpassa min dagliga spårning” och välj de symtom som du troligast kommer att logga.
Logga dina mensdagar genom att trycka på ”Logga mens” längst upp till höger på skärmen. Se till att spåra dina symtom varje dag – det hjälper till att göra förutsägelserna mer träffsäkra.
Dina cykelprognoser bygger på ett exklusivt algoritmsystem och genomsnitten från dina 6 senast registrerade cykler.
Även om symtomprognoser är en Hormona+-funktion bygger de också på dina tidigare loggade symtom, som hjälper oss att förutsäga vilka symtom du eventuellt kommer att märka under de kommande 7 dagarna.
Hitta enkelt din cykelanalys genom att trycka på ”Analys” längst ner på startsidan, näst längst till vänster. Gå sedan till skärmens övre högra hörn och tryck på ”Cykel”.
Här visar vi statistik från dina 6 senast registrerade cykler, inklusive genomsnittlig cykel- och menslängd, eventuella variationer samt dina kortaste och längsta cykler.
Du ser också dina mest registrerade symtom och en graf som visar variationer i längd.
Med ett ord: ja! Dina prognoser baseras helt och hållet på den information du anger i appen. Vi gör inga antaganden om någons menscykel, eftersom alla kvinnor är olika.
Att därför registrera uppgifter varje dag hjälper oss att göra mer exakta och meningsfulla prognoser.
Absolut! När du är i appen trycker du på ”Spårning”, ikonen i mitten längst ned på skärmen, och sedan på ”Anpassa min dagliga spårning”.
Här kan du slå på och av kategorierna, bland annat fysiska, vaginala, mentala och sexuella, för att se varje symtom. Du kan också lägga till eller dölja dem på din anpassade sida.
När du har valt dina symtom trycker du på ”<” längst upp till vänster på skärmen, så visas din anpassade spårningssida!
Du kan alltid lägga till eller ta bort symtom när som helst genom att trycka på ”Anpassa min dagliga spårning” längst ned på spårningsskärmen.
Om du vill se dina loggade symtom öppnar du bara appen och trycker på ”Analys” längst ned på startsidan, näst längst till vänster.
Gå sedan till skärmens övre mittdel och tryck på ”Historik”, och växla mellan ”<” och ”>” för att byta cykel. Du kan sedan välja upp till 3 spårningsobjekt att analysera under ”Mest spårat den här cykeln” och ”Annat som spårats den här cykeln”, så att de läggs till i diagrammet och du kan se när de förekom under tidigare cykler.
Längst ned på skärmen finns också en sammanställning av hur många dagar varje symtom har spårats.
Eftersom appen vet när din mens borde ha kommit finns det inget särskilt sätt att logga att den är försenad. Du kan däremot använda anteckningarna i spårningsavsnittet för att markera dagen då du förväntade dig att den skulle börja. När mensen väl börjar kan du logga den som vanligt, så justerar appen automatiskt efter din nya cykellängd.
Om mensen däremot inte har kommit inom 3 månader räknas den officiellt som utebliven, och det är dags att prata med din läkare, eftersom hen bäst kan utesluta eventuella bakomliggande problem som kan bidra till det.
Även om vår symtomlista är ganska omfattande är alla användare olika, och därför har vi lagt till ett anteckningsfält i vår spårningsfunktion.
Det är i princip en tom sida där du kan lägga till allt du behöver, så detaljerat du vill. Men om du tycker att vi har missat något uppenbart i vår symtomlista får du gärna höra av dig till oss på [email protected].
Appen Hormona är utformad för användare med naturliga cykler, inklusive mens. När du är gravid pausas din cykel och mensen under hela graviditeten, vilket innebär att du inte upplever samma hormonella svängningar som användare som har mens.
Du kan ändå använda appen för att logga eventuella symtom eller använda anteckningsavsnittet för att skriva ner sådant som kan vara bra att komma ihåg, till exempel besök hos gynekologen. Vi har också vår fantastiska community och, om du är en Hormona+-användare, våra hormonvänliga recept.
När mensen kommer tillbaka efter graviditeten kan du fortsätta där du slutade och börja följa den igen.
Även om våra mensprognoser oftast är väldigt träffsäkra har Moder natur ibland andra planer!
Om mensen kommer tidigare kan du alltid logga den genom att trycka på ”Spårning” längst ner på startskärmen. Gå sedan till skärmens övre högra hörn och tryck på ”Logga mens”. Då öppnas kalendern där du kan logga mensdagarna.
Det är superenkelt att kolla dina tidigare registrerade cykler. Öppna appen och tryck på kalenderikonen längst upp till höger på startsidan. Här kan du bläddra bakåt för att se tidigare registrerade cykler. Om du trycker på ett tidigare datum kan du retroaktivt ”registrera mens” eller ”registrera symtom”.
Hormona-appen: gemenskap
Vi älskar att höra från och prata med våra användare, och vi älskar när Hormona-användare pratar med varandra!
Vi har till och med en särskild plats för just det – tryck bara på ”Community” längst ner på startsidan, så ser du alla aktuella diskussioner bland våra användare. Du kan också starta en egen diskussion eller delta i någon av chattarna.
Vårt forum är en trygg plats där alla våra användare kan dela sina tankar och erfarenheter, ställa frågor och diskutera vad de går igenom.
Våra medicinska experter och näringsexperter finns alltid till hands och strävar efter att svara på alla frågor inom 48 timmar. För att se Hormonas svar behöver du dock ett Hormona+-abonnemang.
Svar från communityn är gratis för alla användare. Men om du har frågor, tankar eller feedback som specifikt rör appen ber vi dig att skriva till oss på [email protected] i stället för att göra ett inlägg i communityn.
Vi försöker hålla så många av våra funktioner som möjligt gratis, men vi måste ta betalt för vissa av dem för att täcka kostnaderna för att driva appen och utveckla nya funktioner.
Våra experter ger svar som grundar sig på deras yrkeskompetens, och som en förmån med Hormona+-abonnemanget kostar de bara en bråkdel av specialistvård och våra användare älskar dem!
Våra experter är alla riktiga kunskapskällor och baserar alla sina rekommendationer på vetenskaplig forskning och sin egen yrkeserfarenhet.
Du kan bokstavligen fråga dem vad som helst och få ett svar inom 48 timmar en förmån som är värd att betala för, eller hur?!
Vi älskar att höra från och prata med våra användare, och vi älskar när Hormona-användare pratar med varandra!
Vi har till och med en särskild plats för just det – tryck bara på ”Community” längst ner på startsidan, så ser du alla aktuella diskussioner bland våra användare. Du kan också starta en egen diskussion eller delta i någon av chattarna.
Vårt forum är en trygg plats där alla våra användare kan dela sina tankar och erfarenheter, ställa frågor och diskutera vad de går igenom.
Våra medicinska experter och näringsexperter finns alltid till hands och strävar efter att svara på alla frågor inom 48 timmar. För att se Hormonas svar behöver du dock ett Hormona+-abonnemang.
Svar från communityn är gratis för alla användare. Men om du har frågor, tankar eller feedback som specifikt rör appen ber vi dig att skriva till oss på [email protected] i stället för att göra ett inlägg i communityn.
Hormona: leveranser
Vi erbjuder flera olika leveransalternativ beroende på var du befinner dig. I kassan ser du vilka alternativ som finns, till exempel standard- eller expressleverans hem eller till kontoret, samt leverans till brevlåda, säker paketbox eller ombud. Vi strävar efter att erbjuda flexibla leveranssätt som passar dina behov!
Observera att tullavgifter eller importskatter kan tillkomma för beställningar som skickas till vissa länder och att mottagaren ansvarar för dessa.
Vi arbetar hårt för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt! Om du lägger din beställning före kl. 12.00 CET skickas den från Sverige samma dag, förutsatt att alla varor finns tillgängliga. Leveranstiden varierar beroende på var du bor, men du får se ett beräknat leveransdatum när du anger din leveransadress i kassan. Vårt mål är att alla beställningar ska levereras inom 10-14 dagar.
Ja, det gör vi! Vi erbjuder gärna global frakt för både våra kosttillskott och Hormona™ Wellness-kit, direkt från vårt distributionscenter i Sverige. Oavsett var du befinner dig ser vi till att din beställning kommer fram till dig!
När din beställning har lagts och skickats iväg skickar vi ett mejl med alla spårningsuppgifter, så att du enkelt kan följa paketets resa.
Vi finns här för att hjälpa dig! Om din beställning inte har kommit fram inom 14 dagar är det bara att mejla oss på [email protected] med ämnesraden ”Saknad beställning”.
Ta med följande uppgifter så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt:
- Ditt beställningsnummer (finns i orderbekräftelsen som skickades via mejl)
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
Vårt supportteam undersöker saken direkt och håller dig uppdaterad!
Vi beklagar att din beställning skadades under transporten, och vi hjälper dig att lösa det!
Behåll allt originalemballage och mejla oss på [email protected] med ämnesraden ”Transportskada”. För att vi ska kunna lösa problemet snabbt ber vi dig att inkludera följande uppgifter:
- Ditt ordernummer (från orderbekräftelsen eller följesedeln)
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
- Produktens namn, referensnummer och lot-/batchnummer
- Foton och en utförlig beskrivning av skadan
Vårt team granskar ditt ärende omgående och hjälper dig med nästa steg.
Vi förstår att misstag händer, och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig!
Om du av misstag har angett fel leveransadress ber vi dig att omedelbart mejla oss på [email protected] med ämnesraden ”Fel leveransadress” och ange följande uppgifter:
- Ditt ordernummer (från orderbekräftelsen eller följesedeln)
- Din korrekta leveransadress
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
Om den nya adressen är i ett annat land kan vi behöva annullera och återbetala din beställning så att du kan lägga en ny, eftersom fraktkostnaderna varierar beroende på plats. Vi guidar dig genom processen och ser till att den blir så smidig som möjligt!
Vi erbjuder flera olika leveransalternativ beroende på var du befinner dig. I kassan ser du vilka alternativ som finns, till exempel standard- eller expressleverans hem eller till kontoret, samt leverans till brevlåda, säker paketbox eller ombud. Vi strävar efter att erbjuda flexibla leveranssätt som passar dina behov!
Observera att tullavgifter eller importskatter kan tillkomma för beställningar som skickas till vissa länder och att mottagaren ansvarar för dessa.
Hormona: returer
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp! Om du behöver returnera en vara kan du göra det inom 14 dagar från att du har mottagit din beställning, förutsatt att produkten är oöppnad, oanvänd och i originalskick. Det innebär att alla etiketter och förseglingar måste vara intakta och att förpackningen inte får ha öppnats.
Vi vill göra det enkelt för dig att returnera!
För att starta processen skickar du ett mejl till oss på [email protected] med ämnesraden ”Retur” och inkluderar följande uppgifter:
- Ditt ordernummer (från orderbekräftelsen eller följesedeln)
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
- Produktens namn, referensnummer och antal som du vill returnera
- Orsak till returen
- Fotografiska bevis på att alla förseglingar är intakta och att produkten fortfarande är oöppnad.
Vårt kundserviceteam bekräftar att din begäran omfattas av returperioden på 14 dagar och vägleder dig genom nästa steg.
Se till att produkten returneras i originalförpackningen.
Ja, du står själv för returfrakten, såvida det inte är något fel på produkten när du tar emot den. Om din vara kommer fram skadad eller defekt, meddela oss så står vi självklart för returen.
När vi har tagit emot din retur kontrollerar vi att varan är i originalskick, oanvänd och oöppnad. Om allt ser bra ut behandlar vi din återbetalning inom 14 dagar. Vi försöker hålla dig uppdaterad under hela processen!
Vi skickar ett mejl till dig så snart vi har tagit emot din retur, så håller vi dig uppdaterad.
Din återbetalning behandlas med samma betalningsmetod som du använde när du lade din beställning. När din retur har godkänts får du din återbetalning inom några arbetsdagar.
Kostnaden för att returnera en oönskad, oanvänd produkt i originalskick, oanvänd och oöppnad, varierar från land till land och beror på vilken tjänst du väljer. Du ansvarar för att stå för returkostnaden
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp! Om du behöver returnera en vara kan du göra det inom 14 dagar från att du har mottagit din beställning, förutsatt att produkten är oöppnad, oanvänd och i originalskick. Det innebär att alla etiketter och förseglingar måste vara intakta och att förpackningen inte får ha öppnats.
Hormona: återbetalningar
Alla betalningar i appen behandlas via Apple App Store eller Google Play Store, beroende på vilken enhet du använder. Om du behöver en återbetalning måste du begära den direkt via respektive butik.
Om du vill begära en återbetalning för vår app varierar processen beroende på om du använder en iPhone eller Android-enhet, eller om du har köpt appen via vår webbaserade introduktion.
För iPhone (Apple App Store):
- Logga in på reportaproblem.apple.com.
- Tryck eller klicka på ”Jag vill” och välj ”Begära en återbetalning”.
- Välj orsaken till återbetalningen och klicka på ”Nästa”.
- Välj appen eller prenumerationen som du vill få återbetalning för och klicka sedan på ”Skicka”.
- Apple behandlar återbetalningen, och du bör få den inom kort.
- Mer information finns i Apples support [https://support.apple.com/en-gb/HT204084]
För Android (Google Play Butik):
- Öppna appen Google Play Butik.
- Tryck på din profilikon (vanligtvis i det övre högra hörnet).
- Gå till ”Betalningar och prenumerationer” och tryck sedan på ”Prenumerationer”.
- Hitta prenumerationen du vill avsluta och tryck på den.
- Avsluta prenumerationen.
- Gå tillbaka till ”Betalningar och prenumerationer” och tryck på ”Budget och historik”.
- Hitta prenumerationen och tryck på menyn med tre punkter bredvid den. Välj sedan ”Rapportera ett problem”.
- Fyll i formuläret för att begära en återbetalning.
- Om du behöver mer hjälp kan du besöka Google Plays support [https://support.google.com/googleplay?sjid=15104129912668292552-EU#topic=3364260]
Om du har köpt appen via vår webbaserade introduktion kan du kontakta oss på [email protected].
Din upplevelse är viktig för oss och vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp! Om du behöver returnera ditt köp kan du göra det inom 14 dagar efter att du har tagit emot din beställning, förutsatt att produkterna är oöppnade, i originalskick och att alla etiketter och förseglingar är intakta.
Om det är något problem med ditt köp, till exempel ett fel, kan du kontakta oss via e-post på [email protected]. I sådana fall kan vi be dig att returnera produkten, och vi utfärdar en full återbetalning när returen har behandlats.
Vi vill göra återbetalningsprocessen så smidig som möjligt för dig!
Så här begär du en återbetalning beroende på situationen:
Om du har ändrat dig: Om du vill returnera ditt testkit inom 14 dagar från köpet skickar du ett mejl till oss på [email protected] med ämnesraden ”Retur” och anger följande uppgifter:
- Ditt ordernummer (finns i orderbekräftelsen eller på följesedeln)
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
- Produktens namn, referensnummer och antal som du vill returnera
- Orsak till returen
- Fotografiskt bevis på att alla förseglingar är intakta och att produkten är oöppnad.
Vårt kundserviceteam bekräftar att din begäran har kommit in inom 14-dagarsperioden och vägleder dig genom returprocessen. Se till att produkten returneras i originalförpackningen.
Om ditt testkit är defekt: Om du har fått ett defekt testkit skickar du ett mejl till oss på [email protected] med ämnesraden ”Produktfel” och anger:
- Ditt ordernummer (från orderbekräftelsen eller följesedeln)
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
- Produktens namn och referensnummer
- Foton och en fullständig beskrivning av felet
Vårt team granskar problemet och beroende på felet kan vi be dig att returnera produkten. När vi har tagit emot den utfärdar vi en fullständig återbetalning.
Om du behöver mer hjälp eller har några frågor är du välkommen att kontakta oss! Vi finns här för att hjälpa dig hela vägen.
Tyvärr kan öppnade produkter, där förseglingen inte längre är intakt, inte återbetalas. Vi kan endast ta emot returer av oöppnade produkter i originalskick som inte har använts.
Din återbetalning behandlas med samma betalningsmetod som du använde när du lade din beställning. När din retur har godkänts får du din återbetalning inom några arbetsdagar.
Alla betalningar i appen behandlas via Apple App Store eller Google Play Store, beroende på vilken enhet du använder. Om du behöver en återbetalning måste du begära den direkt via respektive butik.
Hormona: Samarbeta med oss
Kontakta vårt marknadsföringsteam genom att mejla [email protected].
För förfrågningar om samarbeten, kontakta [email protected].
Vi publicerar regelbundet lediga tjänster på vår LinkedIn-sida, så håll utkik där efter de senaste möjligheterna. Om du vill skicka in en spontanansökan är du välkommen att mejla oss på [email protected].
Kontakta vårt marknadsföringsteam genom att mejla [email protected].